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¿Cómo se le cobra a tus clientes en Flycrew?

Entiende como se le hace el cobro a tus alumnos y manejar tu oferta para vender más.

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Escrito por Joe Peña
Actualizado hace más de una semana

En Flycrew manejas tu oferta a tu manera y para hacerlo de una forma eficiente te facilitamos dos tipos de venta, por planes o por paquetes.

💰 Los planes: Son membresías recurrentes que se renuevan automáticamente (mensual, trimestral, semestral o anual). Este es el formato que la mayoría de nuestros clientes usan porque les permite generar una base mensual de ventas y crea un flujo de caja maravilloso.

Clic acá para configurar planes.

📦 Los paquetes: Son ventas que no renuevan y sirven para atraer nuevos clientes con ofertas limitadas o hacer ventas adicionales a clientes que ya tienes en tus planes recurrentes.


¿Cómo se hace el cobro?

Al momento de suscribirse, tu cliente ingresa su tarjeta débito o crédito y está queda guardada en su cuenta para que pueda seguir comprando sin problemas. Al igual que una aplicación como Netflix, Rappi o Cornershop.

Si compra un paquete, el cobro se hace una sola vez y su tarjeta queda guardada para que luego te pueda seguir comprando otros servicios.

Si compra un plan recurrente, el cobro se hace automáticamente mes a mes o en el periodo que tú hayas definido (trimestral, semestral, anual).


¿Qué pasa si se suscribe a un plan a mitad de mes?

Se le cobrará toda la mensualidad desde el día que compre y se renovará el mismo día del mes siguiente.

Ej: Juan compró hoy 23 de julio su plan y se le renueva el 23 de agosto.💰

¿Mi alumno puede comprar por clase o actividad?
Sí, siempre y cuando tú, como instructor, des la posibilidad de hacerlo.

¿Cuándo recibo el dinero de mis ventas?

Las transferencias son a mes vencido. Dentro de los primeros 5 días hábiles transferimos todo el dinero que hayas recaudado al vender tus planes y actividades con Flycrew.

En el monto que recibas ya estará descontado el 10% de la comisión por el servicio de plataforma Flycrew.

✋ IMPORTANTE: RENOVACIONES

Algunas renovaciones de tus miembros pueden presentar inconvenientes debido a cambios de tarjeta, falta de saldo, vencimiento de tarjeta, etc. Nuestro sistema durante la primera semana se encarga (de forma insistente 😎) de hacer el respectivo cobro y tu alumno siempre tienen un máximo de 7 días para solucionar su método de pago.


Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en contactarnos por el chat de la página. ✌️😀

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